Zwroty i reklamacje

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość (np. przez internet) w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

✅ Termin:

Masz 14 dni na poinformowanie nas o odstąpieniu od umowy od dnia otrzymania produktu.

✅ Jak dokonać zwrotu produktu?

  1. Wyślij do nas e-mail kwiaciarniaumirkaczecha@gmail.com że chcesz dokonać zwrotu produktu.

✅ Zwrot produktu:

Po odstąpieniu od umowy masz obowiązek odesłać produkt niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia.

✅ Koszty zwrotu:

  • Koszt odesłania towaru pokrywa klient.
  • Zwrot pieniędzy nastąpi na to samo konto, z którego dokonano płatności, w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.

✅ Adres na jaki należy dokonać zwrotu towaru:

  • Kwiaciarnia u Mirka Czecha
  • ul. Św. Jana 39,
  • 43-267 Suszec,
Koszyk